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BlueBay Clean & Care

DISFRUTA DE TU EXPERIENCIA DE LA MANERA MÁS SEGURA

Por su compromiso para cuidar tanto de sus clientes como de sus trabajadores, proveedores y partners comerciales, y con el firme objetivo de garantizar los máximos estándares de protección, BlueBay Hotels ha implementado unos estrictos protocolos de higiene y seguridad sanitaria en el marco de su propio sello de calidad BlueBay Clean & Care.

Nuestro Compromiso

Mantener la distancia de seguridad (OMS) y extremar las medidas de higiene y limpieza constituyen la norma general que se aplica en cada una de las áreas de los hoteles, para evitar los contagios por Covid-19.

Estricto cumplimiento de las recomendaciones de la OMS y de las normas locales.

Alimentos de origen conocido, local y sostenible.

Personal especializado, formado y equipado con medidas de higiene y protección.

COVID Recepción

MEDIDAS RECEPCIÓN

En la zona de Recepcion se encontrara gel desinfectante es conveniente mirarse la temperatura antes de entrar, así como desinfectar el termómetro después de su uso.

Mantener la distancia de seguridad según marcado en el suelo.

Se procurará hacer el pago con tarjeta, o contactless tanto en recepción como en bares y zonas del hotel, después de cada uso se desinfecta el TPV.

Solo será atendido en su fila y por un solo recepcionista.

MEDIDAS RECEPCIÓN

Los mostradores de recepción se estarán limpiando con frecuencia asegurando la desinfección continuamente.

Se colocarán recipientes para el depósito de las llaves, estos se limpiaran con spray desinfectante.

Por todo el recinto verá dirección para los desplazamientos procurará siempre que se pueda hacer Direccion única.

Se depositarán por todo el recinto papeleras con tapa y pedal, se ruego no tirar nada fuera de ellas.

MEDIDAS RECEPCIÓN

En los restaurantes se encontrará una persona que le indicará si es o no posible entrar en este momento siempre dependiendo del aforo máximo.

En los restaurantes se encontrará una persona que le indicará si es o no posible entrar en este momento siempre dependiendo del aforo máximo.

Si fuera necesario el transporte de equipaje del cliente, se realizará con guates desechables y/ toallitas desinfectantes.

COVID Restaurantes

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

Las mesas se colocarán de manera que garanticen la distancia de 2 metros.

Se colocarán carteles de aforo máximo y habrá alguien en la puerta que garantice su cumplimiento.

En la entrada al mismo habrá dispensador de gel desinfectante. Toda la cubertería y vajilla se lava para su tranquilidad a mas de 60°C.

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

Siempre que no afecte a la propia seguridad, se dejaran las puertas abiertas por todas las zonas de paso continuo para evitar la manipulación.

Los comedores y restaurantes que tengan que tener abierto por climatización se ventilarán diariamente cada cambio de turno y servicio.

Las mesas y sillas se desinfectarán después de cada cliente.

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

Las máquinas de vending estarán situadas en zonas que garanticen la posibilidad de guardar distancias de seguridad.

Se colocará dispensador de gel desinfectante en las inmediaciones.

En la recepción le indicarán si es necesario realizar turnos de uso de restaurantes y cafeterías.

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

Las vajillas y cuberterías se depositarán en carros que serán desinfectados varias veces al dia.

La vajilla y cubertería se guardarán en lugar cerrado y no expuesto. Si necesita algo, pídala.

El menús lo tiene a su disposición dentro de urnas acristaladas para evitar el contacto directo, asi como se colocarán códigos QR con el menú en caso de room service y bebidas.

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

Los buffet los encontrará asistido con pantalla de protección, a través de emplatados individuales y/o monodosis tapados (también con pantalla de protección).

Se debe de respetar siempre la cola y la distancia en ella para acceder a la zona de buffet.

Se eliminan elementos y equipamientos de uso común (vinagreras, saleros, aceiteras, máquinas de bebidas, azucarillos) y cualquier elemento decorativo.

COVID Vestuarios

VESTUARIOS

Evita aglomeraciones. Entra y sal de forma escalonada.

Distancia mínima (2m). Mantenla si no usas mascarilla.

Evita tocarte la cara. Especialmente los ojos, la nariz y la boca.

Lávate las manos con agua, jabón o gel hidroalcohólico antes y después del uso del vestuario.

Deja la puerta abierta una vez te hayas cambiado de ropa para asegurar la renovación del aire.

COVID Piscinas

PISCINAS

Se siguen estrictamente los programas propios de la gestión y mantenimiento del agua recreacional, permanecen inalterados respecto a los procedimientos ordinarios, siguiendo la normativa.

Limpieza y desinfección diaria de la instalación. Aquellas superficies en contacto frecuente, como pasarelas o barandillas, se llevará a cabo una limpieza y desinfección, al menos 3 veces/día.

PISCINAS

Cartelería visible con las normas de higiene y prevención a observar, señalando la necesidad de abandonar la instalación ante cualquier síntoma compatible con el COVID-19.

Distribución espacial en la zona de estancia de usuarios para garantizar la distancia de seguridad de 2m y dentro de bolsas cerradas si es posible , entre los usuarios mediante señales en el suelo limitando espacios. Todos los objetos personales, deben permanecer dentro del perímetro de seguridad de 2m.

PISCINAS

No se podrá hacer uso de las duchas de los vestuarios ni de las fuentes de agua.

Previo a su apertura se ha llevado a cabo la limpieza y desinfección de las instalaciones con especial atención a los espacios cerrados como vestuarios o baños. Asimismo, limpiaron y desinfectaron los diferentes equipos y materiales adyacentes e incluidas en todo la instalación de piscina como, vaso, corcheras, material auxiliar de clases, rejilla perimetral, botiquín, taquillas, así como cualquier otro en contacto con los usuarios, que forme parte de la instalación.

PISCINAS

Zona tumbonas: Mantener el aforo para cumplir las distancias de seguridad de 2 m

Se limpiaran y desinfectarán las tumbonas después de cada uso, así como las zonas exteriores a la piscina y las inmediaciones, la ducha y la escalera. . Habrá cartel expuesto con la frecuencia, producto, fecha y hora y quien ha desinfectado la zona

COVID Habitaciones

HABITACIONES

Las habitaciones se limpiarán y aireará cada día, se retirarán basuras diariamente y se colocará papelera única con tapa y pedal donde se ha de depositar todo, no puede dejar nada sucio por la habitación, se ruega su colaboración.

HABITACIONES

Se contempla de forma específica atendiendo a la frecuencia que por categoría tiene fijadas:

Aireado de la habitación.
Remplazo de toallas y lencería de cama.Limpieza de paredes, suelos, techos.
Limpieza de espejos y ventanas.
Limpieza de muebles, equipos y elementos decorativos funcionales.
Limpieza de cualquier superficie o equipamiento con un alto nivel de uso.
La ropa sucia se introduce en bolsas antes de depositarla en los carros de limpieza.

COVID Piscinas

RETIRADA DE RESIDUOS

El personal que lo realiza está formado para realizarlo con todas las medidas de seguridad necesarias.

La recogida de papeleras de zonas comunes se realiza en condiciones de seguridad, de forma que las bolsas queden cerradas y sean trasladadas al punto de recogida de residuos.

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