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www.bluebayresorts.com garantit que vous ne trouverez pas de tarif plus économique sur un autre site web.

Si dans 24 heures après la réservation à www.bluebayresorts.com vous trouverez un tarif moins cher, BlueBay vous proposera un prix de séjour équivalent.

Pour profiter de la garantie, consultez Termes et conditions et ensuite remplissez notre formulaire de réclamation.


Quelle est la procédure à suivre


C'est tout simple. Par exemple:

  1. Vous réservez une chambre dans un des hôtels BlueBlay sur www.bluebayresorts.com pour 100.00€
  2. Dans 24 heures suivant votre réservation vous trouvez un tarif de 90 euros que vous pouvez réserver en ligne sur un autre site web dans le même hôtel, même formule de séjour, même type de chambre ...
  3. Remplissez notre formulaire en cliquant ici.
  4. Ensuite, nous allons vérifier si le tarif plus économique est disponible, et s'il est possible de faire la réservation sur autre site web. Si c'est le cas, nous modifierons votre réservation de manière à ce que seulement 90 euros vous soient facturés au moment de l'arrivée à l'hôtel.

Notre Service Client vérifiera votre réclamation, et prendra contact avec vous dans 72 heures suivantes. Si vous n'avez pas reçu la réponse pendant ces 72 heures, nous vous prions de nous envoyer le message à l'adresse brguarantee@grupobluebay.com.

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