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BlueBay Grand Esmeralda *****


Playa del Carmen - Quintana Roo - Hoteles en México

BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda

BlueBay Grand Esmeralda

BlueBay Grand Esmeralda

Descripción


El hotel BlueBay Grand Esmeralda se encuentra en un enclave privilegiado en Playa del Carmen, en el espacio natural de Riviera Maya, entre playas de transparente agua turquesa, arena fina y lugares de interés arqueológico. Rodeado de selva y manglares y con un frontal de playa privada de más de 500 metros, este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente.

Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa.

El complejo le ofrece todas las facilidades para que disfrute y se relaje contando con un moderno Spa de 2.500 m² y un gimnasio completamente equipado. Y para gozar de la gastronomía durante su estancia, BlueBay Grand Esmeralda pone a su disposición una amplia variedad de restaurantes para que se deleite con los platos más creativos, elaborados con los mejores productos. No olvide reservar la cena en “Don Isi”, un restaurante Gourmet mexicano donde encontrará las especialidades más importantes de cada región mexicana. Una verdadera delicia para el paladar de los huéspedes más exigentes. Sin duda una elección exquisita.

A tan sólo 40 minutos del aeropuerto internacional, BlueBay Grand Esmeralda pone a su disposición un espacio de más de 2000 m² con capacidad para 650 personas en un espacio flexible que se puede dividir en 3 salones distintos con todas las facilidades para realizar congresos, incentivos, convenciones, entrega de premios, reuniones, etc.

El rico entorno natural, las playas de suave arena y las atenciones de primer nivel por parte de nuestros expertos profesionales, convierten el hotel BlueBay Grand Esmeralda en el escenario perfecto para su boda soñada.

En el hotel podrá disfrutar de una variada oferta de deportes acuáticos, desde windsurf y vela hasta buceo, y los niños cuentan con un mini club con monitores especializados.

Teniendo en cuenta que el buen turismo y la ecología van de la mano, todos y cada uno, empleados y clientes del hotel BlueBay Grand Esmeralda nos preocupamos por conservar el ecosistema respetando el entorno y su naturaleza.

El hotel BlueBay Grand Esmeralda ha sido galardonado en varias ocasiones con:

• Top All Inclusive Riviera Maya Expedia 2010
• Health and Safety Program Transat 2009-2010
• Hotels 4U, hotel más vendido en México´09
• Elite Meetings, Elite Certified 2009
• Beverly Clark, Elite Weddings 2009
• Expedia # 1 Producer, 2008
• Beverly Clark, Elite Wedding Collection 2008
• World´s 100 Sexiest Hotels, 2008
• Thomas Cook, Outstanding Customer *Service, 2007/2008
• Top Hotel Riviera Maya Expedia 2009
• RCI Gold Crown Resort 2008-2009 y 2010
• International Travel, Participation 15 Trade Show


Política hotelera


  • Niños menores de 2 años son considerados bebés
  • Niños: de 2 a 12 años
  • Niños mayores de 12 años son considerados adultos
  • No se admiten animales
  • Las habitaciones se limpian a diario
  • Las toallas se cambian a diario
  • Las sábanas se cambian a diario
  • Hora de entrada de las habitaciones: 15:00h
  • Hora de abandono de las habitaciones: 12:00h
  • Moneda admitida: Euro, Dólar Americano y Canadiense, Pesos

Métodos de pago


  • American Express(AX)
  • Banamex(BX)
  • Bancomer(BR)
  • Mastercard(CA/MC/IK)
  • Visa(VI)
  • Cheque viajero
  • Efectivo
  • Diners Club(DC)

Tipo de habitaciones


El hotel BlueBay Grand Esmeralda pone a su disposición 979 lujosas habitaciones dobles y suites hermosamente decoradas con un elegante toque artesanal maya, los más altos estándares de calidad y las más modernas facilidades.

Todas las habitaciones ofrecen unas hermosas vistas al océano o al fresco entorno ajardinado del hotel. Tienen capacidad máxima de 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. Están totalmente equipadas con aire acondicionado, televisión por cable de pantalla plana, cafetera, secador, caja fuerte digital (con cargo), acceso a internet TV y Wi Fi (con cargo), tabla de planchar y plancha, mini bar, baño privado, kit de costura, kit de bienvenida y acceso para silla de ruedas.

Las Suites tipo Jacuzzi cuentan además con sala de estar con un sofá cama y comedor, dos televisores y un jacuzzi privado en la terraza. Las Suites tipo Swim up tienen acceso a una piscina privada.

El check in a las habitaciones se efectúa a las 15h y el check out es a las 12h.

Deluxe Vista Jardín


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas al bello entorno ajardinado.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama King Size.
  • Camas plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Servicio de habitaciones las 24h.
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con cargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Camas plegables.
  • Kit de costura.
  • Combinación de bañera y ducha.
  • Correo de voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, acondicionador, crema corporal, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón).
  • Acceso para silla de ruedas.

Deluxe Vista Parcial al Océano


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas parciales al mar y al bello entorno ajardinado.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos.
  • Películas de pago.
  • Ropa de cama Premium.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Combinación de bañera y ducha.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida ( champú, acondicionador, crema corporal, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón).
  • Acceso para silla de ruedas.

Deluxe Vista al Océano


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas al mar.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Ducha y bañera separados.
  • Sala de estar separada.
  • Kit de costura.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Turndown service.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Suite Jacuzzi Deluxe


Las Suites Jacuzzi, equipadas con 1 cama tamaño King, están ubicadas en los pisos altos, con jacuzzi privado en la amplia terraza. Todas las Suites incorporan sala de estar, comedor y baño adicional.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 65m2.
  • Balcón/Terraza de 10m2.
  • Tipo de cama: 1 tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Ducha y bañera separados.
  • Sala de estar separada.
  • Kit de costura.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Turndown service.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Suite Swim Up Vista Jardín


Las Suites Swim Up, equipadas con 1 cama tamaño King, están ubicadas en la planta baja, con acceso directo desde la amplia terraza a la piscina privada. Todas las Suites incorporan sala de estar y comedor.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 65m2.
  • Balcón/Terraza de 10m2.
  • Tipo de cama: 1 tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: N/A.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Sólo ducha.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Servicios


Disponibles sin cargo

  • Recepción las 24h.
  • Aire acondicionado en buffet y los 3 restaurantes.
  • Conserje en cada edificio. Los servicios de conserjería estarán disponibles de 9:00h a 17:00h en cada bloque y de 7:30h a 23:00h en los vestíbulos.
  • Portero en cada edificio.
  • Centro de negocios y servicio de negocios.
  • Servicio de limpieza en seco.
  • Ascensores.
  • Equipamiento de Fitness.
  • Acceso a Internet Wi-Fi (con cargo en habitaciones).
  • Club infantil de 3 divisiones por edades, con monitores especializados .
  • Actividades infantiles supervisadas (de 2 a 12 años).
  • Night Club (en el bar salón).
  • Personal multilingüe.
  • Parking.
  • Sombrillas (una por habitación).

Disponibles con cargo

  • Equipo audiovisual.
  • Servicio de niñera (solicitud previa 24h según disponibilidad).
  • Tratamientos de belleza.
  • Cambio de divisa.
  • Servicio médico.
  • Peluquería.
  • Puesto de periódicos y tienda de souvenirs.
  • Servicio de alquiler de coches.
  • Agencia de viajes y excursiones.
  • Servicios de traducción.
  • Caja fuerte de seguridad.
  • Tratamiento de masajes.
  • Peluquería.
  • Paquetes especiales para bodas y lunas de miel.
  • Servicio de habitaciones las 24h.
  • Lavandería.
  • Sauna y baños de vapor.
  • Playa privada.
  • Pack VIP (comodidades extra, playa privada y conserje personal).

Instalaciones


  • Restaurante buffet de comida internacional “Jaal-Ha” abierto de 7:00h a 11:00h y de 12:00h a 17:00h.
  • Restaurante a la carta de comida italiana “Il Cuore Di Rossi” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida mejicana “Don Isi” (*) . Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida francesa “ L’Atelier” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida marina “Sea Food” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida especializada en cortes americanos de carne “Steak House” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida oriental “Oriental”.
  • 3 piscinas con superficie de 2.750m2 con separación para niños.
  • Sports bar abierto las 24 horas. Desayunos de 5:00h a 7:.00h.
  • Dos pistas de tenis.
  • Pista de Voleibol.
  • Campo de Golf “El Camaleón Mayacoba”.
  • Gimnasio completamente equipado.
  • Teatro.
  • BlueBay Spa, de 2.500m2 con servicio de primer nivel abierto de 9:00h a 19:00h.
  • Sala de conferencias con capacidad de hasta 650 personas.
  • Sala de Internet (con cargo extra).
  • Plaza comercial con boutiques, kiosco, tabaquería y tiendas de souvenirs.

Entretenimiento y actividades



Entretenimiento y actividades disponibles dentro o cerca del hotel sin cargo

  • Actividades infantiles. El hotel pone a su disposición un área especialmente reservada y una piscina en el Club Infantil, así como actividades tipo juegos tradicionales, video juegos, actividades deportivas y una mini cafetería
  • Tenis de mesa.
  • Actividades acuáticas y AquaGym.
  • Tablero de ajedrez gigante (al lado de la piscina).
  • Tenis.
  • Teatro.
  • Buceo raso (tours con coste adicional).
  • Gimnasio universal (bicicleta, escalera, cinta, pesas).
  • Volleyball (en la piscina).
  • Equipo de animación y deportes.
  • Mini Club con monitores especializados.

Disponibles en el hotel o pertenecientes al hotel con cargo

  • Instalaciones recreativas.
  • Clases de tenis.
  • Karaoke (un día a la semana).
  • Billares.
  • Plaza comercial con boutiques, kiosco, tabaquería, y souvenris.
  • Deportes acuáticos no motorizados: vela, kayacs, windsurf.
  • Buceo de profundidad.
  • Masajes, tratamientos faciales y corporales en el BlueBay Spa.
  • Golf (en El Camaleón Mayacoba).

Disponibles en el área del hotel, todas ellas sin cargo

  • Visitas turísticas.

Disponibles en el área del hotel, todas ellas con cargo

  • Buceo de profundidad.
  • Motos de agua.
  • Tour de catamarán.
  • Tour de pesca.
  • Bicicletas (normal y mountain bike).
  • Campo de prácticas de golf.
  • Pesca.
  • Clubes nocturnos.
  • Raquetbol.
  • Senderismo.
  • Squash.
  • Fútbol.
  • Paseo a caballo.
  • Esquí acuático.
  • Cata de vinos.

Opiniones sobre BlueBay Grand Esmeralda


9.3 / 10

Basado en 8511 opiniones



Más detalles en los comentarios

Ubicación82.7%
Habitaciones86.6%
Recibimiento84.5%
Servicio90.6%
Limpieza92%
Comida90%

Comentarios de nuestros clientes


  • Carolina Romero (01/05/2015)

    Me encanto es un lugar hermoso tiene todo para relajarte sus restaurantes son muy buenos su fauna da un toque unico al lugar sin duda regreso en mis proximas va...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • francisco, México (24/04/2015)

    The Good: Lo mejor fue la atención de todo el personal, meseros, el personal de llegada a los lugares de cenar, los eventos en las noches en el teatro fueron ex...

    Valoración: 4.2/5 Fuente: Bestday


  • atrapalo.com user (19/04/2015)

    Positivo:: Todo buenísimo. La comida, las bebidas, los restaurantes, la piscina principal, muchas actividades y entretenimiento. Es muy grande y muy bonito. Neg...

    Valoración: 9.0/10 Fuente: Atrapalo


  • Yolanda, México (13/04/2015)

    The Good: Todo, estuvimos felices. Hubiera cambiado mis días del aquamarina por estar más tiempo en este hotel, la comida, el ambiente, el trato del personal, t...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • PEDRO, México (13/04/2015)

    The Good: Los buffets, excelente servicio en el restaurante Festival y en el Snac, la diversión en la alberca, las instalaciones en general. La gala del chef en...

    Valoración: 4.2/5 Fuente: Bestday


  • Jose, Colombia (10/04/2015)

    Positive:Los bufettes y los restaurantes internacionales.

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Booking.com


  • Gustavo Chache (08/04/2015)

    Gran hotel, mantienen limpio todo, muy serviciales desde la recepción hasta separar tu cena, el buffet excelente, el mini bar pues de 100, los bartenders saben ...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Victor Emanuel Bañuelos Garcia (08/04/2015)

    Muy bueno y completo, creo que el servicio es de buena calidad, sobre todo la comida.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • MARCOS ARTURO, México (06/04/2015)

    The Good: Los espectáculos que hay en el día, los bares y el personal que son muy amables.\nWhat improvements could be made?: Nada, todo agradable.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Guadalupe Carvajal Aguilar (05/04/2015)

    Maravilloso el hotel exelente servicio lo recomiendo con muchas ganas de volver tiempo hiso flata para conocerlo todo..!!!

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Horacio, México (01/04/2015)

    The Good: El trato muy amable del personal del Hotel\nWhat improvements could be made?: La verdad para mi estuvo excelente todo.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Celso Fernando Corona Fuentes, México (01/04/2015)

    Good: Todo estuvo excelente

    Valoración: 9.0/10 Fuente: Despegar


  • Raul, España (30/03/2015)

    Hotel todo incluido sin mas. Habia familias, parejas jovenes y mayores y grupos pequeños. El horario de restaurantes acaba a las 10, a. partir de ahi tienes que...

    Valoración: 8.0/10 Fuente: Travelrepublic


  • gilberto sanchez nuñez (23/03/2015)

    Que lindo y muy hermoso es blue bay

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Carolina Legorreta (16/03/2015)

    Un lugar increible! Trato super amable regreso sin dudarlo

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Adrian Campa (02/02/2015)

    Una de las mejores experiencias de mi vida, por ello he regresado al mismo resort, la comida excelente, el personal con maravillosa actitud, habitaciones impec...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • jorge alejandro acosta reyes (12/01/2015)

    Buenísimo

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • LETICIA, México (05/01/2015)

    The Good: La atención del personal es constante y excelente.\nWhat improvements could be made?: Algunos detalles en las puertas de los baños para que no se salga...

    Valoración: 4.3/5 Fuente: Bestday


  • Antonio, México (05/01/2015)

    The Good: La comida y la bebida\nWhat improvements could be made?: Mantener la calidad en los servicios

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • Miguel Gonzalez Padilla (15/12/2014)

    Buena ubicación y vista. La comida esta muy buena. El primer día nuestra habitación tenia una gotera y en seguida nos acomodaron a otra mas nueva sin costo algu...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Ariel, Argentina (10/12/2014)

    Positive: el lugar,los servicios,la gastronomía.todo a mano del pasjero.buenos restaurantes,piletas amplias,naturaleza,etc..\nNegative: la playa.

    Valoración: 9.2/10 Fuente: Booking.com


  • ANA CECILIA, México (06/12/2014)

    The Good: Me gusto todo pero en particular el spa\nWhat improvements could be made?: Mas variedad en alimentos

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • ROSARIO, México (02/12/2014)

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Bestday


  • Adair Cardona (01/12/2014)

    esta genial, la verdad me gustaria regresar a ese hotel.

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • CRISTINA, México (01/12/2014)

    The Good: No puedo decir que fue lo mejor todo es de primera en este año 2014 del mes de febrero al 25 de noviembre del presente año creo que solamente no fui e...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • LUIS, México (19/11/2014)

    The Good: Todo el servicio es muy bueno, nuestra estancia fue maravillosa, nos sentíamos en casa, todo el personal siempre sonriente y atento. La comida, las ha...

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • Ivonne Beatriz (13/11/2014)

    Positivo:: En realidad todo estuvo muy bien. Una gran experiencia un muy buen hotel para relajarse y disfrutar.

    Valoración: 8.1/10 Fuente: Atrapalo


  • Liliana Margarita, México (10/11/2014)

    The Good: Los restaurantes, las comidas y las bebidas.

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Bestday


  • Gabriel, México (29/10/2014)

    The Good: Es un hotel muy completo, no nos hizo falta nada. La atención fue muy buena, todos siempre con una sonrisa y preocupados por que estuvieras al 100. El...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • IRMA, México (25/10/2014)

    The Good: La comida , las instalaciones\nWhat improvements could be made?: Tener más carritos para transportar a la gente más rapido

    Valoración: 3.7/5 Fuente: Bestday


  • Martin, Puerto Rico (23/09/2014)

    Positive: Todo esta excelente, siempre los empleados te saludan y tienen una buena sonrisa , el servicio y la comida mis respetos , los mexicanos siempre son el...

    Valoración: 8.3/10 Fuente: Booking.com


  • javdolder (10/09/2014)

    En gral. el hotel es bueno, tiene muchas instalaciones, varios restaurantes temáticos, 2 buffet con una gran variedad de comidas y bebidas, dos inmensas piscina...

    Valoración: 3.8/5 Fuente: Viajeros


  • MA DE LOS ANGELES, México (20/08/2014)

    The Good: La variedad para todos los gusto, la comida muy buena el personal muy amable los chicos de los tren estíos son muy amables.\nWhat improvements could be...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • BERENICE, México (15/08/2014)

    The Good: El hotel y el personal del hotel más que excelente todo perfecto.

    Valoración: 4.7/5 Fuente: Bestday


  • Jose, México (13/08/2014)

    Positive: del hotel todo esta muy bien, muy agradable, el personal muy atento, la comida bien, las instalaciones muy bonitas, todo excelente.

    Valoración: 9.6/10 Fuente: Booking.com


  • ANA GUADALUPE, México (10/08/2014)

    The Good: Brindan muy buena atencion a pesar que esta en ocupacion al 100.\nWhat improvements could be made?: Para el gusto de los que fuimos necesita camastros ...

    Valoración: 4.3/5 Fuente: Bestday


  • hmpcastro (27/07/2014)

    Es un hotel de gran calidad y hermoso, la playa no es muy buena pero la piscina es excelente su atención y comodidad incomparable

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Viajeros


  • Yeraldin Suleima LevY Capashini (21/07/2014)

    Mi estancia en el hotel BlueBay fue espectacular e inolvidable!! Algún día, no muy lejano, volveré.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • SARA GLORIA, México (18/07/2014)

    The Good: Las instalaciones, la comida y el servicio son excelentes.\nWhat improvements could be made?: Los cochecitos deben de pasar mas seguido y tener varios ...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Adriana, México (11/07/2014)

    The Good: las habitaciones son muy cálidas, albercas muy amplias, limpias y con clima,el recorrido caminando por el hotel es muy bonito junto a la naturaleza\nWh...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • EDUARDO, México (09/07/2014)

    The Good: Los alimentos estan ricos, pero le falta variedad en el buffet. Los otros restaurantes de reservacion muy rico. Esta enorme!! Y bueno hay mucha vegeta...

    Valoración: 4.2/5 Fuente: Bestday


  • raul retana (07/07/2014)

    Else hotel Esta muy bueno me facino y espero volver y muy buen servicio

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Abellopez Perez (30/06/2014)

    Muy bueno te atienden bienbuena comida bueno ospedaje la recomiendo es lindo

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • ELIZABETH, México (28/06/2014)

    The Good: La comodidad\nWhat improvements could be made?: El personal es muy bueno en cuestión de atención en habitaciones y restaurantes en la recepción no me g...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Bestday


  • Martha Patricia Flores Valencia (16/06/2014)

    Grandioso complejo turístico, lo recomiendo al 100%

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Sonia Lopez Lindero (16/06/2014)

    La verdad no e ido voy a ir en estas vacaciones espero no decepcionar me pero lo busque en yotube y al parecer es muy bueno mi prima ya fue y dice que le encan...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Booking.com User, México (03/06/2014)

    Positive: Tiene todo en el hotel es muy cómodo.\nNegative: Que llovió.

    Valoración: 8.8/10 Fuente: Booking.com


  • MARIA CRISTINA, México (04/05/2014)

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • KARLA AURORA, México (02/05/2014)

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Raymundo Avila (21/04/2014)

    Excelente todo. Fue uno de mis mejores fines de semana. Todo increíble . Muy amables y serviciales todo el personal . Lo único a mejorar es la variedad en maris...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Monica, México (19/04/2014)

    The Good: Playa y comida.\nWhat improvements could be made?: Servicios como internet y un buen business center

    Valoración: 4.7/5 Fuente: Bestday


  • ERNESTO, México (16/04/2014)

    The Good: el sistema de todo incluido y sus instalaciones.\nWhat improvements could be made?: el control sobre el uso de las piscinas.

    Valoración: 4.5/5 Fuente: Bestday


  • Diego, México (14/04/2014)

    The Good: La suite \"ocean-front, que nos dieron por nuestra luna de miel tenía una vista increíble.\nWhat improvements could be made?: Necesita mejorar el servic...

    Valoración: 4.5/5 Fuente: Bestday


  • Cyntia, Argentina (10/04/2014)

    Positive: Muy buena la atención, muy lindo el Hotel.\nNegative: Algo que no depende del Hotel, las algas del mar.

    Valoración: 9.6/10 Fuente: Booking.com


  • Elihu Rodriguez (31/03/2014)

    Muy bello lugar si volveria

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • URIEL, México (25/03/2014)

    The Good: la comida\nWhat improvements could be made?: otro sport bar cerca del area de la alberca que den servicio hasta tarde

    Valoración: 4.2/5 Fuente: Bestday


  • JUAN CARLOS, México (22/03/2014)

    The Good: sus cama muy comoda\nWhat improvements could be made?: poner habitaciones para minusvalidos con vista al mar , ya que si tienen pero estan muy atras, y...

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • David, México (18/03/2014)

    The Good: la convivencia flora/fauna-humanos,el conceptualismo arquitectónico diferente a un hotel común por muy lujoso que sea. el compromiso con la ecología.\n...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Victor Manuel Cancino Magana, México (14/03/2014)

    Good: La comida es de excelente calidad y sabor!!

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Despegar


  • CRISTIAN, México (10/03/2014)

    The Good: El show nocturno, la comida excelente, la comodidad de las habitaciones.\nWhat improvements could be made?: Transportación a cancun y playa del carmen....

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • Elizabeth Yolanda, México (04/03/2014)

    The Good: Que era tan grande que tenías mucha privacidad. Si querías estar con gente, podías hacerlo, si querías estar solo y relajado tambien podías hacerlo.\nW...

    Valoración: 4.7/5 Fuente: Bestday


  • OMAR, México (14/02/2014)

    The Good: Todo fue muy muy bueno Felicidades!!!\nWhat improvements could be made?: creo sería una muy buena opción tener transporte propio para playa del Carmen ...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • ALFREDO, México (29/01/2014)

    The Good: El all inclusive\nWhat improvements could be made?: Colocar más transporte en el interior para huespedes, del lobby a la playa o entre las instalcacion...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Bestday


  • Carlos Armando Viruete Durán, México (15/01/2014)

    Good: Este hotel cuenta con una excelente ubicación en la carretera federal, muy cerca de playa del carmen y de todas las atracciones principales. Las instalaci...

    Valoración: 9.7/10 Fuente: Despegar


  • FERNANDO, México (15/01/2014)

    The Good: todo en general destacando, los alimentos y bebidas\nWhat improvements could be made?: los elevadores que están descuidados, los pasillos, puertas de l...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


  • Emanuele La Volpe Damasio, Italia (11/01/2014)

    Good: Lo mejor de este hotel es que aun siendo todo perfecto, tiene un demas que los demas hoteles no ofrecen: la conexion de internet gratis. Enhorabuena al di...

    Valoración: 9.7/10 Fuente: Despegar


  • Booking.com User, México (06/01/2014)

    Positive: todo me gusto se esmeraban mucho los empleados en atenderte bientdo muy ameno.

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Booking.com


  • Jessica Angeles Aguilar, México (06/01/2014)

    Good: Es un complejo espacioso y bonito...Tiene la privacidad que necesitas para descansar y a la vez lugares de recreación por si quieres activarte Bad: Estari...

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Despegar


  • norma lizbeth, México (06/01/2014)

    The Good: el servicio es excelente, el trato muy cordial, las habitaciones super limpias y siempre verificando la disponibilidad en el servibar.\nWhat improvemen...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Bestday


Situación


  • A 15 minutos de la encantadora ciudad de Playa del Carmen.
  • A 360km de la ciudad maya de Chichón Itza.
  • A 64km de las ruinas mayas de Tulum.
  • A 120km de las ruinas mayas de Coba.
  • A 50km de los arrecifes de coral de Cozumel.
  • A 100km de Isla Mujeres.
  • A 10km del eco parque arqueológico de Xcaret.
  • A 50km de Xelha, ideal para el buceo raso.
  • A 380km de Mérida, capital colonial de Yucatán.
  • A 360km de la ciudad colonial de Izamal.
  • A 320km de la Laguna de Bacalar .
  • A 30km del Delfinario .
  • A 5km del Club de Golf de Mayakoba El Camaleón.
  • A 35km de la muralla natural de Cenote .
  • A 10 minutos de la Playa del Carmen.
  • A 45 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN).
  • A 50 minutos de la ciudad de Cancún.

Cómo llegar

Hotel Grand Esmeralda se encuentra a 47 km del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Para llegar desde el aeropuerto en coche dirígete hacia el sureste. A 2,2 km incorpórate a Carretera Federal 307/Mexico 307 Cancún-Chetumal. Continúa 42,7 km hasta el Km 300, justo 20 Km. después de Puerto Morelos, y realiza un cambio de sentido. A 500 m gira a la derecha hacia Camino A La Pileta De Playa Del Carmen. Dirección: Carretera Chetumal ?Puerto Juárez- KM 300, 77710 Playa del Carmen - Quintana Roo, México.

Plano de situación

RIVIERA MAYA

Riviera Maya es uno de los destinos de sol y playa más completos y que más interés despierta entre los buscan viajar a un lugar paradisíaco con una gran riqueza cultural.

En el estado mexicano de Quintana Roo, Riviera Maya se extiende a lo largo de 120 kilómetros de la península del Yucatán, desde Puerto Morelos al norte hasta Punta Allen al sur una vez pasada la Reserva de la Biosfera de Sian Ka’an.

En toda esta extensión la cultura maya está presente en todas sus expresiones (gastronomía, astronomía, música, arquitectura…) que, unida a la actualidad, conforman una idiosincrasia característica en la cultura y tradiciones de las ciudades locales que llega al corazón de todo aquel que visita la zona.

La diversión fuera de la playa también está asegurada con diversos parques acuáticos, centros de Spa y Wellness, campos de golf y numerosos cenotes naturales en los practicar snorkel y buceo.

Riviera Maya es, sin duda, un ‘must’ en cuanto a lugares que visitar y de los que despedirse enamorado por todo aquello que ofrece.


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