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BlueBay Grand Esmeralda *****


Playa del Carmen - Quintana Roo - Hoteles en México

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Descripción


El hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** se encuentra en un enclave privilegiado en Playa del Carmen, en el espacio natural de Riviera Maya, entre playas de transparente agua turquesa, arena fina y lugares de interés arqueológico. Rodeado de selva y manglares y con un frontal de playa privada de más de 500 metros, este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente.

Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa.

El complejo le ofrece todas las facilidades para que disfrute y se relaje contando con un moderno Spa de 2.500 m² y un gimnasio completamente equipado. Y para gozar de la gastronomía durante su estancia, BlueBay Grand Esmeralda ***** pone a su disposición una amplia variedad de restaurantes para que se deleite con los platos más creativos, elaborados con los mejores productos. No olvide reservar la cena en “Don Isi”, un restaurante Gourmet mexicano donde encontrará las especialidades más importantes de cada región mexicana. Una verdadera delicia para el paladar de los huéspedes más exigentes. Sin duda una elección exquisita.

A tan sólo 40 minutos del aeropuerto internacional, BlueBay Grand Esmeralda ***** pone a su disposición un espacio de más de 2000 m² con capacidad para 650 personas en un espacio flexible que se puede dividir en 3 salones distintos con todas las facilidades para realizar congresos, incentivos, convenciones, entrega de premios, reuniones, etc.

El rico entorno natural, las playas de suave arena y las atenciones de primer nivel por parte de nuestros expertos profesionales, convierten el hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** en el escenario perfecto para su boda soñada.

En el hotel podrá disfrutar de una variada oferta de deportes acuáticos, desde windsurf y vela hasta buceo, y los niños cuentan con un mini club con monitores especializados.

Teniendo en cuenta que el buen turismo y la ecología van de la mano, todos y cada uno, empleados y clientes del hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** nos preocupamos por conservar el ecosistema respetando el entorno y su naturaleza.

El hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** ha sido galardonado en varias ocasiones con:

• Top All Inclusive Riviera Maya Expedia 2010
• Health and Safety Program Transat 2009-2010
• Hotels 4U, hotel más vendido en México´09
• Elite Meetings, Elite Certified 2009
• Beverly Clark, Elite Weddings 2009
• Expedia # 1 Producer, 2008
• Beverly Clark, Elite Wedding Collection 2008
• World´s 100 Sexiest Hotels, 2008
• Thomas Cook, Outstanding Customer *Service, 2007/2008
• Top Hotel Riviera Maya Expedia 2009
• RCI Gold Crown Resort 2008-2009 y 2010
• International Travel, Participation 15 Trade Show


Instalaciones


  • Restaurante buffet de comida internacional “Jaal-Ha” abierto de 7:00h a 11:00h y de 12:00h a 17:00h.
  • Restaurante a la carta de comida italiana “Il Cuore Di Rossi” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida mejicana “Don Isi” (*) . Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida francesa “ L’Atelier” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida marina “Sea Food” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida especializada en cortes americanos de carne “Steak House” (*). Reserva previa. Abierto de 18:00h a 22:00h
  • Restaurante a la carta de comida oriental “Oriental”.
  • 3 piscinas con superficie de 2.750m2 con separación para niños.
  • Sports bar abierto las 24 horas. Desayunos de 5:00h a 7:.00h.
  • Dos pistas de tenis.
  • Pista de Voleibol.
  • Campo de Golf “El Camaleón Mayacoba”.
  • Gimnasio completamente equipado.
  • Teatro.
  • BlueBay Spa, de 2.500m2 con servicio de primer nivel abierto de 9:00h a 19:00h.
  • Sala de conferencias con capacidad de hasta 650 personas.
  • Sala de Internet (con cargo extra).
  • Plaza comercial con boutiques, kiosco, tabaquería y tiendas de souvenirs.

Tipo de habitaciones


El hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** pone a su disposición 979 lujosas habitaciones dobles y suites hermosamente decoradas con un elegante toque artesanal maya, los más altos estándares de calidad y las más modernas facilidades.

Todas las habitaciones ofrecen unas hermosas vistas al océano o al fresco entorno ajardinado del hotel. Tienen capacidad máxima de 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. Están totalmente equipadas con aire acondicionado, televisión por cable de pantalla plana, cafetera, secador, caja fuerte digital (con cargo), acceso a internet TV y WiFi gratis tanto en habitaciones como en áreas públicas del hotel, tabla de planchar y plancha, mini bar, baño privado, kit de costura, kit de bienvenida y acceso para silla de ruedas.

Las Suites tipo Jacuzzi cuentan además con sala de estar con un sofá cama y comedor, dos televisores y un jacuzzi privado en la terraza. Las Suites tipo Swim up tienen acceso a una piscina privada.

El check in a las habitaciones se efectúa a las 15h y el check out es a las 12h.

Deluxe Vista Jardín


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas al bello entorno ajardinado.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama King Size.
  • Camas plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Servicio de habitaciones las 24h.
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con cargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Camas plegables.
  • Kit de costura.
  • Combinación de bañera y ducha.
  • Correo de voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, acondicionador, crema corporal, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón).
  • Acceso para silla de ruedas.

Deluxe Vista Parcial al Océano


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas parciales al mar y al bello entorno ajardinado.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos.
  • Películas de pago.
  • Ropa de cama Premium.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Combinación de bañera y ducha.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida ( champú, acondicionador, crema corporal, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón).
  • Acceso para silla de ruedas.

Deluxe Vista al Océano


Espaciosas habitaciones equipadas con 2 camas dobles o 1 cama tamaño King, elegantes y finamente amuebladas. Desde el balcón o terraza se disfrutan maravillosas vistas al mar.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 35m2.
  • Balcón/Terraza de 7m2.
  • Tipo de cama: 2 camas dobles o 1 cama tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Ducha y bañera separados.
  • Sala de estar separada.
  • Kit de costura.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Turndown service.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Suite Jacuzzi Deluxe


Las Suites Jacuzzi, equipadas con 1 cama tamaño King, están ubicadas en los pisos altos, con jacuzzi privado en la amplia terraza. Todas las Suites incorporan sala de estar, comedor y baño adicional.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 65m2.
  • Balcón/Terraza de 10m2.
  • Tipo de cama: 1 tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: 1.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Cortinas opacas.
  • Batas de baño.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Ducha y bañera separados.
  • Sala de estar separada.
  • Kit de costura.
  • Espacio para fumadores.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Turndown service.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Suite Swim Up Vista Jardín


Las Suites Swim Up, equipadas con 1 cama tamaño King, están ubicadas en la planta baja, con acceso directo desde la amplia terraza a la piscina privada. Todas las Suites incorporan sala de estar y comedor.

Características

  • Ocupación máxima: 4 personas.
  • Tamaño de la habitación: 65m2.
  • Balcón/Terraza de 10m2.
  • Tipo de cama: 1 tamaño King.
  • Camas Extras plegables admitidas: N/A.

Comodidades

  • Aire acondicionado.
  • Televisión Cable de pantalla plana.
  • Ventilador de techo.
  • Cuidado infantil en habitación (con cargo).
  • Control climático.
  • Radio/Reloj despertador.
  • Cafetera.
  • Artículos de tocador de diseño.
  • Cunas (previa petición).
  • Escritorio.
  • Teléfono de línea directa.
  • Llaves electromagnéticas.
  • Toallas y ropa de cama extra.
  • Secador de pelo.
  • Ducha de mano.
  • Limpieza doméstica.
  • Ropa de cama hipoalergénica.
  • Caja fuerte digital (con cargo).
  • Acceso a Internet TV y Wi-Fi (con recargo).
  • Tabla de planchar y plancha.
  • Espejo de aumento.
  • Minibar (agua embotellada, 4 cervezas y 8 refrescos).
  • Películas de pago.
  • Baño privado.
  • Control remoto de iluminado.
  • Cama plegable.
  • Kit de costura.
  • Sólo ducha.
  • Sofá cama.
  • Plancha para pantalones.
  • Correo de voz.
  • Correo de Voz.
  • Servicio de llamadas despertador.
  • Obsequios de bienvenida (champú, crema corporal, acondicionador, gorro de ducha, abrillantador de zapatos, jabón, kit de afeitar, kit de maquillaje).
  • Acceso para silla de ruedas.

Servicios


Disponibles sin cargo

  • Recepción las 24h.
  • Aire acondicionado en buffet y los 3 restaurantes.
  • Conserje en cada edificio. Los servicios de conserjería estarán disponibles de 9:00h a 17:00h en cada bloque y de 7:30h a 23:00h en los vestíbulos.
  • Portero en cada edificio.
  • Centro de negocios y servicio de negocios.
  • Servicio de limpieza en seco.
  • Ascensores.
  • Equipamiento de Fitness.
  • Acceso a inetrenet, WIFI gratis (hasta 01 dispositivo, a partir del segundo dispositivo existe un cargo).
  • Club infantil de 3 divisiones por edades, con monitores especializados .
  • Actividades infantiles supervisadas (de 2 a 12 años).
  • Night Club (en el bar salón).
  • Personal multilingüe.
  • Parking.
  • Sombrillas (una por habitación).

Disponibles con cargo

  • Equipo audiovisual.
  • Servicio de niñera (solicitud previa 24h según disponibilidad).
  • Tratamientos de belleza.
  • Cambio de divisa.
  • Servicio médico.
  • Peluquería.
  • Puesto de periódicos y tienda de souvenirs.
  • Servicio de alquiler de coches.
  • Agencia de viajes y excursiones.
  • Servicios de traducción.
  • Caja fuerte de seguridad.
  • Tratamiento de masajes.
  • Peluquería.
  • Paquetes especiales para bodas y lunas de miel.
  • Servicio de habitaciones las 24h.
  • Lavandería.
  • Sauna y baños de vapor.
  • Playa privada.
  • Pack VIP (comodidades extra, playa privada y conserje personal).

Entretenimiento y actividades



Entretenimiento y actividades disponibles dentro o cerca del hotel sin cargo

  • Actividades infantiles. El hotel pone a su disposición un área especialmente reservada y una piscina en el Club Infantil, así como actividades tipo juegos tradicionales, video juegos, actividades deportivas y una mini cafetería
  • Tenis de mesa.
  • Actividades acuáticas y AquaGym.
  • Tablero de ajedrez gigante (al lado de la piscina).
  • Tenis.
  • Teatro.
  • Buceo raso (tours con coste adicional).
  • Gimnasio universal (bicicleta, escalera, cinta, pesas).
  • Volleyball (en la piscina).
  • Equipo de animación y deportes.
  • Mini Club con monitores especializados.

Disponibles en el hotel o pertenecientes al hotel con cargo

  • Instalaciones recreativas.
  • Clases de tenis.
  • Karaoke (un día a la semana).
  • Billares.
  • Plaza comercial con boutiques, kiosco, tabaquería, y souvenris.
  • Deportes acuáticos no motorizados: vela, kayacs, windsurf.
  • Buceo de profundidad.
  • Masajes, tratamientos faciales y corporales en el BlueBay Spa.
  • Golf (en El Camaleón Mayakoba).

Disponibles en el área del hotel, todas ellas sin cargo

  • Visitas turísticas.

Disponibles en el área del hotel, todas ellas con cargo

  • Buceo de profundidad.
  • Motos de agua.
  • Tour de catamarán.
  • Tour de pesca.
  • Bicicletas (normal y mountain bike).
  • Campo de prácticas de golf.
  • Pesca.
  • Clubes nocturnos.
  • Raquetbol.
  • Senderismo.
  • Squash.
  • Fútbol.
  • Paseo a caballo.
  • Esquí acuático.
  • Cata de vinos.

Política hotelera


  • Niños menores de 2 años son considerados bebés
  • Niños: de 2 a 12 años
  • Niños mayores de 12 años son considerados adultos
  • No se admiten animales
  • Las habitaciones se limpian a diario
  • Las toallas se cambian a diario
  • Las sábanas se cambian a diario
  • Hora de entrada de las habitaciones: 15:00h
  • Hora de abandono de las habitaciones: 12:00h
  • Moneda admitida: Euro, Dólar Americano y Canadiense, Pesos

Métodos de pago


  • American Express(AX)
  • Banamex(BX)
  • Bancomer(BR)
  • Mastercard(CA/MC/IK)
  • Visa(VI)
  • Cheque viajero
  • Efectivo

Opiniones sobre BlueBay Grand Esmeralda


9.4 / 10

Basado en 55 opiniones



Más detalles en los comentarios

Ubicación92.2%
Habitaciones92.6%
Recibimiento90%
Servicio98.8%
Limpieza95.9%
Comida98.2%

Comentarios de nuestros clientes


  • Alexis Cravero (29/01/2017)

    Genial muy muy bueno en todo sentido

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Miguel Ángel Moreno (29/01/2017)

    tranquilo, limpio, excelente comida

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Michel, España (26/01/2017)

    Positive: LA HABITACION EXCELENTE LA COMIDA EXCELENTE TODO EXCELENTE SUPER RECOMENDABLE. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NOS HOSPEDAMOS Y VOLVERIAMOS A REPETIR.

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Booking


  • Monica, Colombia (25/01/2017)

    Positive: Instalaciones. Negative: Ubicación

    Valoración: 9.6/10 Fuente: Booking


  • a glez (22/01/2017)

    Todo excelente. Comida, trato del personal. El único pero que le puedo poner es la playa

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Eduardo Barrios (22/01/2017)

    Muy amplio.

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Gerardo Castillo Riva Palacio (15/01/2017)

    Excelente lugar para pasar las vacaciones, el hotel está muy bien acondicionado, bastante extenso y muy bien cuidado, el personal también es muy atento y amable...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • gladys aguirre (15/01/2017)

    Me sentí muy cómoda como en mi casa tiene de todo restorant gym piscinas, mar y los camareros muy predipuestos y la comida excelente , con show u la belleza del...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Danilo, Guatemala (10/01/2017)

    Positive: los platillos de la cocina. Negative: la celebración de año nuevo

    Valoración: 9.0/10 Fuente: Booking


  • Mirna, México (04/01/2017)

    Positive: El entorno natural. Negative: La playa fue poco apreciable

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Booking


  • blank nat, España (01/01/2017)

    Adoro ser socio!!! Es un paraiso!!!

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Wallace H. Hartley (01/01/2017)

    Espectacular todo. El lugar, el trato, la comida, los animales de alrededor... Lo único que falla es la playa. Seguramente por el manglar, está muy sucia y huel...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Cecilia Aguilera (01/01/2017)

    La atención, los servicios son muy buenos. La infraestructura del complejo me encantó.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Eduardo Garcia (01/01/2017)

    Super el servicio esta de 10

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Cristina Jara (01/01/2017)

    Servicio excelente lugar espectacular

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • José M. Ramírez (27/11/2016)

    Las habitaciones necesitan remodelacion y la playa del hotel es fea

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Daniel Picil (27/11/2016)

    La playa está muy sucia, al igual que la alberca, que además está fría, los pasillos oscuros... Creo que por lo demás está muy bien...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Emilio Jimenez (27/11/2016)

    Es un buen hotel para aque que le gusta la comida americana

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • cesar uribe (27/11/2016)

    De los mejores hoteles que pueden encontrar y excelente trato, convives con la naturaleza de una menera respetuosa.

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Diana Heredia Ramírez (20/11/2016)

    Muy descuidado en sus instalaciones. El lobby no tiene aire acondicionado. Las bebidas son de baja calidad.

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Secreto Erótico De Mujer (20/11/2016)

    Genial y estupendo!!! Buen trato y además con simpatía (quitando algún borde) pero por lo general increíble

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • José Trinité (20/11/2016)

    Todo bién

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Ivan Piñon (20/11/2016)

    hermosos lugar, muy atentos desde que entras a la recepción, y no se diga de la playa, preciosa

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Fernando Solano (20/11/2016)

    Excelente ubicación, magnifico servicio de principio a fin, aunque playa muy pobre .

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Omar Valencia (20/11/2016)

    Me parece bastante bien el hotel, ideal para parejas que quieran casarse o venir a festejar su lunda de miel, no lo recomiendo para jóvenes universitarios ya qu...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Julio Cesar Fernandez (29/10/2016)

    Gracias a todo el personal estupendos todos prometemos volver en cuanto puedamos el lugar genial expriencia recomendable y mas

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Ely Vega (20/10/2016)

    Me encanto todo y el trato fue excelente la habitación tenía una vista espectacular, los del bar muy amables todos y las instalaciones muy bonitas

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Ariel Gilberto Garcia Acosta (13/10/2016)

    Excelente atención cómida bebidas personal calificado para cada puesto trato igual a turismo nacional y extranjero muy recomendable

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Alejandro Vera Quezada (11/10/2016)

    Muy contento, todo el personal muy amable, la habitación súper cómoda, la comida excelente y el ambiente mejor aun.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Omar Romero (01/10/2016)

    Tube la oportunidad de estar en este hotel y honestamente creo que algunos malos comentarios le exageran ya que esta comodo, buenas instalaciones, la comidas mu...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Yanella, Uruguay (30/09/2016)

    Positive: Impecable el entorno, sus jardines, los animales formando parte del paisaje y en algún caso integrándose con los huéspedes de forma muy simpática (tej...

    Valoración: 9.6/10 Fuente: Booking


  • Jackeline, Colombia (28/09/2016)

    Positive: Su amplia variedad gastronómica.

    Valoración: 9.6/10 Fuente: Booking


  • Angel Garcia (25/09/2016)

    Una estancia genial. Muy buen hotel.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Geraldynee Salazar (25/09/2016)

    Cada peso lo vale.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Ivan Hernandez (18/09/2016)

    Buen hotel y actividades

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Cesar Fabila (18/09/2016)

    Fabuloso

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Helmer Betancourt Henao (18/09/2016)

    Todo es muy bien organizado, y las comidas espectaculares

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Jose Luis Hernandez Carrasco (11/09/2016)

    Me toco ir en fecha alta. Los servicios estan muy bien. Las habitaciones amplias. El servicio de internet no es muy estable, el gratuito que te dan con la habit...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Julio Catz (11/09/2016)

    Es mi cuarta visita al hotel en el año me encanta el servicio, la comida. La relacion precio servicio calidad muy balanciado. Algo es seguro no sera esta la ult...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Jose Arroyo Ramos (11/09/2016)

    Estuvimos hace unos días sin palabras magnífico todo hotel servicios gente comida todo...... Volvería a ir sin ninguna duda a este mismo hotel pero esta vez más...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • ‏‎Blue Bay Grand Esmeralda, Riviera Maya‎‏ (05/09/2016)

    Yo estuve este fin d semana no me toco personal grocero y me gusto en general

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • ‏‎Blue Bay Grand Esmeralda, Riviera Maya‎‏ (23/08/2016)

    Es un Excelente Hotel de 5 estrellas,... fui en el 2011 y proximamente volvere a ir,.... es una experiencia inolvidable,... todo el personal te hace pasar una e...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • xXByGamer26_ YTXx, Emiratos Árabes Unidos (21/08/2016)

    Él servicio es muy completo y satisface todas las necesidades, es perfecto!!

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Carlos Rodriguez (14/08/2016)

    Buenos alimentos y bebidas

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Laimy Rodriguez (12/08/2016)

    Me encanto el hotel , la atención me pareció buena, la habitación estaba sin ningún problema , la comida muy variada ( bufet) . Excelente trato del Sr. Ángel y ...

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Nancy (10/08/2016)

    Excelente, buen hotel con muy buen servicio. Por qué elegir este hotel: Precio. Motivo de la reserva: Placer. Positivo: Las piscinas, las comidas a cualquier ho...

    Valoración: 9.0/10 Fuente: Atrapalo


  • ALBERTO DAVID, México (07/08/2016)

    The Good: Las instalaciones

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • Emanuel Sanchez (31/07/2016)

    Vale la pena todo, el servicio, la atención y el menú variado, habitaciones preciosas.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Google


  • Javier Edgardo Vera Fernandez (31/07/2016)

    Está muy bonito el hotel, tiene buen servicio y muy bonitas habitaciones, limpieza, etc... Lo único que falta por arreglar o que tiene detalles muy significativ...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • Manuel, México (27/07/2016)

    The Good: cumplió con mis expectativas. Excelente servicio

    Valoración: 4.8/5 Fuente: Bestday


  • Blanch Re (25/07/2016)

    Excelente la srita Monse en l sección de socios. También el joven Daniel en el restaurante francés. Todo el personal es amable y atienden toda petición.

    Valoración: 5.0/5 Fuente: Facebook


  • Roy Rojas Castro (06/07/2016)

    Good: la atención de su personal es excelente, tiene unas excelentes instalaciones y los restaurantes a la carta son Deliciosos!, totalmente recomendado. Bad: n...

    Valoración: 10.0/10 Fuente: Despegar


  • Edgar Vazquez (04/07/2016)

    Me gustaría que la alberca tuviera mas profundidad, ya que esta muy pequeña. La playa estaba muy fescuidada, no se si es por la temporada. Todo lo demás está mu...

    Valoración: 4.0/5 Fuente: Google


  • IRod21, México (30/06/2016)

    Positive: La comida y las bebidas de muy buena calidad.

    Valoración: 9.2/10 Fuente: Booking


Ubicación


  • A 15 minutos de la encantadora ciudad de Playa del Carmen.
  • A 360km de la ciudad maya de Chichón Itza.
  • A 64km de las ruinas mayas de Tulum.
  • A 120km de las ruinas mayas de Coba.
  • A 50km de los arrecifes de coral de Cozumel.
  • A 100km de Isla Mujeres.
  • A 10km del eco parque arqueológico de Xcaret.
  • A 50km de Xelha, ideal para el buceo raso.
  • A 380km de Mérida, capital colonial de Yucatán.
  • A 360km de la ciudad colonial de Izamal.
  • A 320km de la Laguna de Bacalar .
  • A 30km del Delfinario .
  • A 5km del Club de Golf de Mayakoba El Camaleón.
  • A 35km de la muralla natural de Cenote .
  • A 10 minutos de la Playa del Carmen.
  • A 45 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN).
  • A 50 minutos de la ciudad de Cancún.

Cómo llegar

Hotel BlueBay Grand Esmeralda ***** se encuentra a 47 km del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Para llegar desde el aeropuerto en coche dirígete hacia el sureste. A 2,2 km incorpórate a Carretera Federal 307/Mexico 307 Cancún-Chetumal. Continúa 42,7 km hasta el Km 300, justo 20 Km. después de Puerto Morelos, y realiza un cambio de sentido. A 500 m gira a la derecha hacia Camino A La Pileta De Playa Del Carmen. Dirección: Carretera Chetumal ?Puerto Juárez- KM 300, 77710 Playa del Carmen - Quintana Roo, México.

Plano de situación

RIVIERA MAYA

Riviera Maya es uno de los destinos de sol y playa más completos y que más interés despierta entre los buscan viajar a un lugar paradisíaco con una gran riqueza cultural.

En el estado mexicano de Quintana Roo, Riviera Maya se extiende a lo largo de 120 kilómetros de la península del Yucatán, desde Puerto Morelos al norte hasta Punta Allen al sur una vez pasada la Reserva de la Biosfera de Sian Ka’an.

En toda esta extensión la cultura maya está presente en todas sus expresiones (gastronomía, astronomía, música, arquitectura…) que, unida a la actualidad, conforman una idiosincrasia característica en la cultura y tradiciones de las ciudades locales que llega al corazón de todo aquel que visita la zona.

La diversión fuera de la playa también está asegurada con diversos parques acuáticos, centros de Spa y Wellness, campos de golf y numerosos cenotes naturales en los practicar snorkel y buceo.

Riviera Maya es, sin duda, un ‘must’ en cuanto a lugares que visitar y de los que despedirse enamorado por todo aquello que ofrece.


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Opiniones


9.4 / 10

Basado en 55 opiniones


Ubicación
92.2%
Habitaciones
92.6%
Recibimiento
90%
Servicio
98.8%
Limpieza
95.9%
Comida
98.2%

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Ubicación




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